Moderator Berlin Versicherung

Moderation der Jahrestagung in Berlin

Schauen Sie mal genau auf den Bauch des Berliner Bären: Können Sie die Zahl erkennen?  „1718“ steht da. Seitdem gibt es schon die  „Feuersozietät Berlin Brandenburg“, eine Versicherung, die vor über 300 Jahren von Friedrich Wilhelm dem Ersten gegründet wurde. In der historischen Schinkelhalle in Potsdam habe ich jetzt die Jahrestagung moderiert vor vollbesetzem Haus.

Das Erfolgsrezept der Versicherung…
um drei Jahrzehnte erfolgreich am Markt zu sein?Vorstand Frank A. Werner begründet das lange Leben mit Darwin: „Es ist nicht die stärkste Spezies die überlebt, auch nicht die intelligenteste – sondern eher diejenige, die am ehesten bereit ist sich zu verändern.“
Diese Aussage von einem der berühmtesten Wissenschaftler der Geschichte ist wohl den meisten wohlbekannt –  aber immer wieder gut, sich daran zu erinnern.

Immer wieder neu denken
Gerne möchte ich dazu einen kleine Geschichte mit Ihnen teilen, die für mich einen interessanten Denkanstoss bietet. Egal, ob man über sein Privatleben nachdenkt, seine Arbeit oder auch ein ganzes Unternehmen:
„Ein Professor händigt die Unterlagen für das Abschlussexamen aus und verursacht einige Verwirrung bei den Studenten. Einer von ihnen springt auf und ruft aufgeregt: „Aber, Herr Professor, das sind ja die gleichen Fragen, die Sie uns bei der letzten Klausur gestellt haben!“
– „Stimmt“, sagt er, „aber die Antworten haben sich geändert.“

Stellen Sie sich Fragen immer wieder neu im Laufe der Jahre?
Und zu welchen neuen Antworten sind Sie dann gekommen? Ich habe einmal darüber nachgedacht, was das im beruflichen Kontext bedeuten kann. 
Hier einige Fragen, die mir dazu eingefallen sind. Spannend finde ich da den Vergleich, wie hätte man die Frage vor 5 Jahren beantwortet und wie heute:

1.) Welche Kommunikationswege nutzen wir zum Kunden? Wie halten wir Bestandskunden und wie gewinnen wir neue Kunden?
2.) Welche Prozesse haben wir digitalisiert?
3.) Wie machen wir Veranstaltungen, auf welche Art und Weise setzen wir sie um?
4.) Welches Wissen und ist für mich gerade am wertvollsten?
5.) Welche Kontakte und Partnerschaften helfen mir/ uns derzeit am meisten weiter?

Ich wünsche Ihnen viele spannende Antworten!

Mehr über die Feuersozietät erfahren Sie hier:
www.feuersozietaet.de